要更改东航机票上的名字,您可以按照以下步骤操作:
电话更改
拨打东航官方客服热线95530,告知客服您需要更改机票上的名字。客服会指导您是否需要提供相关证件以及可能产生的费用。
机场柜台更改
如果您已经在机场,可以前往东航柜台,提供您的身份证和机票,说明需要更改名字。如果身份证号码相同,只是名字有误,通常可以更改。可能需要填写一份免责单并盖章。
购票地点更改
如果您是在东航自营售票处购买的机票,可以直接出示身份证进行更改。如果在代理点购买,可能需要联系代理点并提供相关证件进行更改,有时可能需要支付一定的工本费。
在线更改
如果您是通过东航官网或移动应用购买的机票,可以尝试在线提交更改申请。具体操作步骤请参照东航官方网站或应用的指引。
注意事项
名字更改通常只能进行一次,且如果是因为证件号码错误导致的更改,可能可以免费;如果是因为名字错误导致的更改,可能需要支付50-100元的费用。
电子客票一旦出票,名字是不允许变更的。如果需要更改,可能需要退票后重新出票。
建议您在更改名字前,先拨打东航客服热线95530,确认具体的更改流程和费用,以避免不必要的麻烦。