退回的商品通常被称为换货商品。当买家在购物平台购买商品后发生退货或退换时,被退回去的商品或者换回来的商品就被称为换货商品。这种商品可以是订单中的多个产品,包括退回去的商品和换回来的商品。
此外,退货商品在操作上可能会有不同的分类,例如:
良品:
退货上架后尺寸、重量、包装、商品配件数量与原SKU一致,可直接用原SKU编码做售卖及管理仓储。
不良品:
退货上架后尺寸、重量、包装、商品配件数量与原SKU不一致,需要以新的SKU在平台做售卖及管理仓储。
因此,退回的商品主要被称为换货商品,并且在不同的管理场景下可能会有不同的分类名称。